La denuncia de violencia física y psicológica realizada por los hijos de Romina Yan contra su padre, Darío Giordano, volvió a poner en discusión una problemática que atraviesa a toda la sociedad. A partir de este caso, que tomó estado público años después de los hechos denunciados,

En Podría Ser Peor, por Radio U, conversamos con Belén Bisaguirre, directora de Cuidados Alternativos, una de las áreas de la Dirección de Protección de Derechos de Mendoza. En la charla la funcionaria explicó cómo actúan los organismos de protección y destacó la importancia de intervenir ante las primeras señales de maltrato.

Escuchar y actuar ante las primeras señales

Bisaguirre explicó que el sistema de protección interviene cuando se detectan posibles vulneraciones de derechos, como situaciones de violencia, negligencia o abuso. El abordaje incluye profesionales de distintas disciplinas y una evaluación del niño o adolescente y de su entorno familiar. En ese proceso, escuchar a quienes atraviesan la situación resulta fundamental. “El sistema de protección no puede esperar a que una situación de violencia sea grave para intervenir”, remarcó.

La escuela cumple un papel central en la detección, porque es uno de los espacios donde niños y adolescentes construyen vínculos de confianza con adultos fuera de su familia. Docentes y otros referentes pueden advertir cambios de conducta, señales de angustia o manifestaciones que requieren atención.

Sin embargo, la funcionaria aclaró que las instituciones educativas no deben investigar ni comprobar el maltrato, sino escuchar, registrar lo ocurrido y activar los mecanismos de protección. También advirtió que, cuando un niño cuenta una situación de violencia, no hay que someterlo a interrogatorios que puedan exponerlo nuevamente al daño. “Cuando un niño se anima a contar una situación de violencia, no debemos someterlo a interrogatorios o exponerlo”, señaló.

El vínculo familiar no justifica la violencia

Uno de los obstáculos para detectar el maltrato es que los niños pueden tener dificultades para reconocer como dañinas las conductas de las personas que los cuidan. Según explicó Bisaguirre, muchas veces quieren permanecer junto a sus padres, incluso cuando sufren agresiones, porque ese es el entorno que conocen y al que están acostumbrados. Por eso, insistió en que los adultos deben prestar atención a los relatos y a las señales de alerta, sin minimizar lo que sucede.

La funcionaria también cuestionó la idea de que un golpe puede ser una forma válida de poner límites. “No se les puede pegar a los niños”, afirmó. Y agregó que la violencia psicológica puede ser igualmente perjudicial, aunque no deje lesiones físicas visibles. “Es muy lesivo para un niño, niña o adolescente que está en proceso de desarrollo, porque lo marca toda su vida”, advirtió.

En ese sentido, sostuvo que la violencia infantil no distingue sectores sociales ni depende de la situación económica o de la exposición pública de una familia. Los adultos que tienen dificultades para manejar sus reacciones pueden buscar acompañamiento profesional y herramientas para modificar sus prácticas de crianza.

Cuándo interviene el Estado

Ante una denuncia, los Equipos Técnicos Interdisciplinarios (ETI) evalúan el contexto familiar y las condiciones de cuidado. Bisaguirre explicó que la intervención no implica automáticamente separar a los niños de sus padres. Si existen posibilidades de trabajar con la familia, los organismos pueden disponer acompañamiento y otras medidas orientadas a garantizar los derechos de los chicos.

“Siempre se trata de evitar que salgan del entorno familiar”, explicó. El ingreso a hogares de cuidado alternativo constituye una medida excepcional, que se aplica cuando se agotaron otras posibilidades y no existen adultos responsables que puedan garantizar la protección, por ejemplo, en situaciones graves de abuso, negligencia o maltrato.

La funcionaria subrayó que reconocer el problema y aceptar ayuda son aspectos importantes para modificar las conductas violentas. Cuando los adultos no reconocen el daño o sostienen que los golpes son una forma adecuada de crianza, el proceso puede requerir más tiempo y otras medidas de protección.

Cómo actuar ante una situación de maltrato

Bisaguirre recordó que cualquier persona que conozca o presencie una situación de violencia contra un niño, niña o adolescente puede dar aviso a los organismos correspondientes. Esto incluye a familiares, vecinos, docentes, integrantes de organizaciones comunitarias y personas que adviertan una agresión en un espacio público.

“Hay que involucrarse y llamar al 102”, enfatizó. También mencionó el 911 como vía de intervención ante estas situaciones. El objetivo es que los organismos competentes puedan orientar los pasos a seguir y evaluar el riesgo.

Finalmente, la directora destacó que la protección de las infancias no depende de una única institución, sino de la responsabilidad compartida entre el Estado, las escuelas, los centros de salud, las familias y la comunidad. “Si a nosotros no nos llaman y no nos dan aviso, no nos enteramos”, advirtió. Por eso, insistió en que escuchar a los chicos, tomar en serio sus relatos y actuar a tiempo puede ser fundamental para evitar que la violencia continúe.

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